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서비스 취소 및 변경
서비스 취소 및 변경
서비스 또는 체험 예약 취소
•
통제할 수 없는 정당한 사유
로 인해
호스트로서 예약을 취소
해야 하는 경우, 그 대처 방법을 확인해 보세요.
•
게스트가 예약을 취소
하면 에어비앤비에서 호스트에게 이를 안내해 드리며, 다른 예약을 받을 수 있도록 해당 날짜는 예약 가능일로 자동 변경됩니다.
서비스 또는 체험 예약에서 변경할 수 있는 사항
•
예약한 체험에 일행을 추가로 동반
하고자 하는 게스트는 예약을 취소하고 올바른 인원수로 다시 예약하거나, 추가로 참여하려는 일행에게 따로 체험을 예약하라고 요청해야 합니다.
•
서비스나 체험과 관련해
게스트에게 환불해야 하는 경우
, 메시지 창을 통해 진행하실 수 있습니다.